直筆のアンケート

リフォーム情報

施工日:2020年3月3日

場所:明石市

リフォーム内容:エコキュート交換

使用したモデル:

お客様情報

性別・年齢:女性(40代)

リフォームの満足度

8点/10点満点中

アンケートの内容

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

快適です

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

金銭面で安かったから

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか?

はい【ご検討された会社の数】 1社 

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・接客対応の良さ・対応の早さ

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

 

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか?

 

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか?

 

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか?次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか?

 

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

私が仕事で立ち合えず母にお願いしたところ、カードで支払いをして明細がでなかったのが心配だったと言っていました。後日送りますとの事でしたがまだ届いていないです。

 

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