太子町　I様　エコキュート交換のお客様

担当者よりコメント

太子町にお住まいのI様より、エコキュートの交換に関するご依頼をいただきました。 「自宅で使っているエコキュートから水漏れしているようなので、一度見に来てほしい」と、 当社のホームページをご覧になり、お問い合わせくださいました。 ご連絡をいただいたその日のうちに現地へお伺いし、状況を確認したところ、 エコキュートとヒートポンプを接続する配管部分からの水漏れを確認。 機器の使用期間は約18年で、経年劣化が主な原因と見られました。 I様は当初、修理か交換かで悩まれていましたが、 今後ほかの箇所にも不具合が生じる可能性を考慮され、 この機会に本体ごと新しい機種に交換することをご決断されました。 今回お選びいただいたのは、三菱のSRT-S376。 追いだき機能や、操作しやすいリモコンが特長の、当社でも人気の高いおすすめモデルです。 ちょうど在庫があったため、翌日にスムーズに交換工事を実施することができました。 工事完了後には、I様より 「困っていたところ、すぐに対応してもらえて本当に助かりました。 担当の方の対応もとても丁寧で、安心してお任せできました。 また何かあればぜひお願いしたいです。」 と、嬉しいお言葉を頂戴しました。 このたびは当社へご依頼いただき、誠にありがとうございました。 今後もお困りのことがございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。