太子町　O様　電気温水器からエコキュート交換のお客様

担当者よりコメント

太子町にお住まいのO様より、電気温水器からエコキュートへの交換に関するご相談をいただきました。 ご使用中の電気温水器で、リモコンに頻繁にエラーコードが表示され、お湯が沸かせないことがあるとのことで、 「一度点検に来てほしい」と、当社ホームページをご覧のうえご連絡くださいました。 ご相談を受け、すぐにご自宅へお伺いし点検を行ったところ、内部基盤の故障が原因であることが判明しました。 基盤の不具合により正常にお湯を沸かすことができず、経年劣化による不調と考えられました。 一般的に電気温水器の寿命は15年前後とされていますが、O様宅でご使用の機器は18年目に入っており、 まさに交換をご検討いただく良いタイミングでした。 この機会に「省エネ性が高く、使い勝手のよいエコキュートに替えたい」とのご要望をいただき、 ダイキンのEQX46XFTVをご提案・設置させていただきました。 このモデルは自動ふろ配管洗浄機能が搭載されており、お手入れが簡単。 さらに、ワンタッチでお湯張りができる便利さがご好評をいただいている、当社でも人気の製品です。 交換工事はおよそ3時間ほどで無事に完了。 O様からは、 「すぐに来てもらえてとても安心しました。 対応も丁寧でスピーディー、価格も納得できるもので満足しています。 お願いして本当に良かったです。」 と、嬉しいお声をいただきました。 このたびはご依頼いただき、誠にありがとうございました。 今後もお困りの際は、どうぞお気軽にご相談ください。