加古川市　M様　エコキュート交換のお客様のご感想

アンケートの内容

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

良好です。操作方法等も工事中に説明を受けたので、助かりました。以前より低い温度設定でも暖かいお湯です。

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

リビングの広告で知り、他社と比較しても安かったので。ホームページも分かりやすかったです。

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい【ご検討された会社の数】２社　

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・保証・信頼性・接客対応の良さ・対応の早さ

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

早い対応でした。以前の製品との比較も分かりやすかったです。

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

良好。

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

丁寧でした。

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

もし、きかれたらおすすめします。また、何か故障したらお願いしたいと思います。

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。