リフォーム前
リフォーム後
担当者よりコメント
太子町にお住まいのB様より、エコキュート交換に関するご相談をいただきました。 「リモコンにエラーコードが表示された」とのことで、当社へ点検のご依頼をいただき、すぐにご自宅までお伺いしました。 確認したところ、内部基盤の故障が原因であることが判明。 設置から18年が経過しており、一般的な耐用年数（10～15年）を大きく超えていたことから、経年劣化による故障と判断いたしました。 また、内部の配管も劣化が進んでいたため、修理よりも本体交換をおすすめさせていただきました。 ご提案の結果、三菱製の「SRT-S376UZ」をご採用いただくこととなりました。 当社にちょうど在庫があったため、迅速に手配でき、翌々日には無事交換工事を完了いたしました。 作業は朝9時から午後3時までの時間帯でスムーズに行わせていただきました。 B様からは、 「連絡したその日にすぐ来ていただけて本当に助かりました。 エコキュートが使えずお風呂に入れない状況だったので、早く工事日を決めてもらえて安心しました。 対応も迅速で丁寧で、本当に感謝しています。ありがとうございました。」 といったありがたいお言葉を頂戴いたしました。 このたびは数ある業者の中から弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。 今後とも、地域に根ざした安心のサービスをお届けできるよう努めてまいります。 何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
